I en generell omstillingsprosess arbeider vi med følgende fire hovedspørsmål:
- Hva ønsker man å oppnå, hvilke endringer ønsker man og hvordan skal man kunne konstatere at man har nådd dit man ønsker?
- Hva er ledernes og medarbeidernes ”beste erfaringer”, og hva får de til av det de ønsker?
- Hva gjør lederne og medarbeidere (klokt og riktig) når de får til det de ønsker?
- Hvilke rutiner og ritualer kan sikre ”mer av” kloke grep, slik at ønskemålene blir oppfylt?
Vi er opptatt av løsningsmønstre, dvs. hva som er kjennetegn på at man har nådd dit man ønsker, hva som er annerledes da, og ikke minst, hva alle lederne gjør (mer av eller annerledes) når de har oppnådd det de ønsker. Vi er nøye med å formulere målene på måter som gjør det mulig å konstatere om de blir nådd eller ikke. Kriteriene på gode målbeskrivelser i LØFT er at de er konkrete, realistiske og viktige.
Gjennom det løsningsfokuserte utviklingsprogrammet, utvikles konkrete kriterier for løpende å evaluere resultatene av utviklingstiltakene, og hvorvidt resultatene samsvarer med ønsket utvikling.
|
|
